Chính Sách Bảo Hành & Đổi Trả
1. Điều kiện bảo hành
– Sản phẩm được bảo hành trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.
– Chỉ bảo hành các lỗi do nhà sản xuất, không bảo hành do lỗi người dùng.
– Cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc thông tin đặt hàng khi yêu cầu bảo hành.
2. Điều kiện đổi trả
– Chấp nhận đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi do sản xuất.
– Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì.
– Không hỗ trợ đổi trả nếu khách hàng đặt nhầm hoặc không thích.
3. Quy trình bảo hành & đổi trả
- Liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0946.354.348.
- Cung cấp hình ảnh/video sản phẩm lỗi để xác minh.
- Gửi sản phẩm về địa chỉ shop (nếu cần thiết).
- Chờ xác nhận và nhận sản phẩm thay thế hoặc sửa chữa.
4. Liên hệ hỗ trợ
📞 Hotline: 0946.354.348
📧 Email: Phukienmockhoa47@gmail.com
📍 Địa chỉ: 663 Phạm Văn Đồng, P.Tân Hòa, Tp.Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk